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Código de error

Hue Sync Box: sin señal

La TV no muestra imagen con la Sync Box en la cadena HDMI.

Código: HDMI no signal / écran noir · Dificultad 2/5 · 15–30 min · 10–40 €

Síntoma

La TV no muestra nada con la Sync Box en la cadena, pero la fuente funciona en directo.

Causa probable

Cable HDMI defectuoso, orden de encendido, HDCP 2.2 o Dolby Vision incompatible.

Solución paso a paso

  1. Pruebe fuente → TV sin Sync Box.
  2. Cambie cable HDMI (18 Gbps mínimo para 4K HDR).
  3. Encienda TV, Sync Box y consola en ese orden.
  4. Desactive HDR/Dolby Vision en la fuente para probar.
  5. Revise HDCP en la consola si solo falla un aparato.

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